当前的位置:楚游资讯首页>>精选要闻>> 正文

用户心中理想的交易平台与我们有多远?

2011年05月12日 15:54 来源: 责编:小小

网络游戏在近几年来飞速的发展着,而与其息息相关的装备交易平台也随着大流悄然成长。作为一个新兴产业,网络物品交易平台在国内从无到有,从新生到成熟的发展过程中也碰到了许许多多的问题,在不断的改进和完善后,成千上万的用户仍然对其有着众多要求,大多用户对现今的交易平台无外乎有三点要求,安全、便捷、品种齐全。

安全保障百分百

现在网游物品交易的价格已经超过了一些实物,上千上万的交易额已不再稀奇,但以网络平台为媒介的装备交易,也会有骗子混入。近几年来,网络骗子的行骗手段也越来越高明,一些“精心制作”的山寨版网页让许多用户真假难辨,往往一个疏忽就将银行信息透露给了不法分子,损失相当惨重。这些诈骗手法包括了:虚假物品、虚假页面、卖家单方面骗取汇款等等。

交易平台从开创之际就最为重视网络交易的安全性,某些交易平台甚至对商品设有审核环节。这样的环节首先拒绝了假冒商贩的出现,而且一些优质的交易平台还会让专业的客服人员引导用户进行交易。当用户在购买游戏物品后,专业的客服人员会通过电话、QQ等联络方式对用户进行交易指导。这样迅捷又有保障的服务不仅满足了广大用户的需求,同时又避免了由买卖家直接交易导致的不安全隐患。
平台的专业服务

在网游物品交易中,用户对交易平台的服务和交易速度要求都非常高。由于网游交易的特殊性,用户对交易平台的要求无非是交易全天支持、客服回应快。由于网络游戏任何时段都有玩家在线,导致用户希望交易平台要全天24小时不间断的有客服人员在线进行服务。

作为C2C模式的网游交易平台,客服团队就比其他行业的要求更高。每笔交易都需要客服人员介入,引导用户交易并进行审核,因而客服团队必须是专业和敬业的。纵观行业之中,能有这样专业团队的平台寥寥无几,而在这点上做的最好的就是 5173了。它所开创的一对一客服服务,不仅让用户感到了商家的用心,还提高了交易的效率。它所创立的寄售和担保交易模式,就连淘宝这样的大型网站也在抄袭运用。
游戏齐全,交易方式多样

如今网络游戏数量越来越多,很多用户总是抱怨自己喜欢的游戏在交易平台上找不到。因此,用户对交易平台上可交易的游戏数量的要求也随之提高。

 游戏交易信息齐全的确是一些交易平台的软肋。因为用户和可交易的游戏数量的增加需要长久的积累,很多交易平台都达不到这个要求,导致只能放任买卖家自主交易。这样用户的交易安全性就得不到保障。针对这点5173就做到了极致。不仅支持500多款游戏的交易,而且物品种类齐全。


现今网游用户的交易要求不断提高,除了保障自身基本利益之外,也提出了众多要求。用户的需求已经不再是 “我来买”,而是 “我想买”。供求关系之间的主导变化也预示着网游交易平台的未来发展方向,用户有了更高的需求才能促进交易行业的发展。在5173与淘宝这两大强者之外,我们仍然希望有更多商家来竞争这个广大的市场,因为有竞争才会有进步。

  • 大型游戏
  • 页游天下
  • Flash小游戏
  • 单机游戏
  • 手机游戏
  • 公会地带
更多圈圈茶馆
夏日神菜——西瓜炒肉惊现江湖
夏日神菜——西瓜炒肉惊现江湖

据悉,惊现“西瓜炒肉”菜系的来自福建某高校的食堂,而一次“西瓜炒肉”新鲜出炉后,让“哈密瓜炒里脊”、“月饼超辣椒”顿时失色不少。[详情]